Bonsaglio Srl stellt für jede Bestellung auf der Website eine Quittung des übermittelten Materials aus.
Für Bestellungen über € 80,00 für Italien fallen KEINE Versandkosten an. (Für Gartenartikel, die in die Provinzen Monza, Brianza und Mailand geliefert werden, wird eine Gebühr berechnet, die im Artikelblatt angegeben ist - für andere Provinzen der Versandkosten vor der Bestellung).
. Die Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt und bei Auftragserteilung ausdrücklich hervorgehoben. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt nach der bei der Bestellung gewählten Methode.
Bonsaglio Srl erhebt keine zusätzlichen Gebühren oder Provisionen. Die Ware wird mit direkt vom Hersteller hergestellten Verpackungen oder in entsprechend verschlossenen Kartons geliefert.
Die Lieferzeiten der bestellten Waren sind rein indikativ und variieren zwischen 3 und 5 Werktagen; Sie können sich aufgrund von höherer Gewalt oder aufgrund von Verkehrs- und Straßenbedingungen im Allgemeinen oder aufgrund von Handlungen der Behörde ändern.
Bei verspäteter Bestellung oder Lieferung der bestellten Waren kann Bonsaglio Srl keine Verantwortung übernommen werden.
Zum Zeitpunkt der Zustellung der Ware durch den Kurier muss der Kunde prüfen, ob die Anzahl der gelieferten Pakete der auf der Quittung angegebenen Anzahl entspricht, dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt oder nass ist oder auf andere Weise verändert wurde.
Jegliche äußere Beschädigung oder Nichtübereinstimmung der Anzahl der Packstücke oder Angaben ist dem Kurier, der die Waren liefert, unverzüglich mit der Aufschrift "Widerrufsrecht" auf dem entsprechenden Begleitdokument zu melden und innerhalb von 8 Tagen per Einschreiben mit Quittung zu bestätigen Rückkehr zum Kurier, dessen Adresse im Begleitdokument angegeben ist.
Im konkreten Fall eines beschädigten Pakets schreiben Sie "Rücknahme mit Reserve, da das Paket beschädigt ist". Nach Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keinen Einwand gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben.
Der SDA-Frachtführer führt die erste Lieferung ohne Vorankündigung aus.
Bei Nichtlieferung des abwesenden Empfängers ist der Empfänger berechtigt, die Rücksendung der Lieferung innerhalb von 3 Tagen nach dem ersten Zustellversuch zu verlangen. Falls das Paket nicht vom Empfänger abgeholt wird, wird die Ware an Bonsaglio Srl zurückgesandt, wobei die Bestellung storniert wird und dem Kunden eine Geldstrafe in Höhe von 30% des Kaufpreises zusätzlich zur Erstattung der Versandkosten fällig wird .